home / veelgestelde vragen
// kort en direct antwoord
Veelgestelde vragen
De meestgestelde vragen over het Bol.com-koopblok, repricing en rePricer — met direct antwoord.
Over Bol & het koopblok
Wat is het koopblok op Bol.com?
Het koopblok (ook wel 'buy box') op Bol.com is het koopvak op een productpagina: de aanbieding die een klant krijgt als hij op 'In winkelwagen' klikt. Meerdere verkopers kunnen hetzelfde artikel aanbieden, maar op een bepaald moment heeft er maar één het koopblok — en die verkoper haalt het grootste deel van de verkopen binnen.
Hoe bepaalt Bol wie het koopblok krijgt?
Bol weegt meerdere factoren tegen elkaar af, waaronder je prijs (inclusief verzendkosten), je levertijd en verzendsnelheid (snelle levering — bijvoorbeeld de volgende dag via Verzending via Bol — weegt mee), je voorraad en je verkoopprestaties (zoals op tijd leveren, klanttevredenheid en weinig annuleringen of retouren). Bol publiceert geen exacte gewichten, maar een scherpe, goed getimede prijs is een van de belangrijkste knoppen — en precies wat een repricer voor je automatiseert.
Waarom verlies ik het koopblok?
Meestal omdat een concurrent een betere combinatie van prijs en levertijd biedt, of omdat je voorraad of verkoopprestaties teruglopen. Soms verlies je het zelfs zonder dat je iets verandert — een andere verkoper komt online of past zijn prijs aan, of jij schiet voorbij je uiterste besteltijd (cutoff) waardoor je levertijd oploopt. De meest voorkomende plotse oorzaak is een concurrent die onder je prijs duikt; daar reageert een repricer automatisch op, zodat je het koopblok binnen seconden terugpakt.
Wat is het verschil tussen FBB en FBR?
FBB (Verzending via Bol, voorheen Logistiek via Bol) betekent dat Bol je voorraad opslaat en de verzending en retouren afhandelt. FBR (Verzending door de verkoper) betekent dat je zelf vanuit je eigen magazijn verstuurt. FBB geeft vaak snellere levertijden — wat meeweegt voor het koopblok — terwijl FBR je meer controle geeft. Welke voordeliger is, hangt af van je volume: bij lage volumes is FBR vaak goedkoper, bij hoge volumes kan FBB door schaalvoordeel winnen. FBB of FBR: zo kies je →
Wat zijn prijssterren op Bol?
Prijssterren zijn een indicatie van Bol (van 0 tot 5 sterren) die laat zien hoe scherp je prijs is ten opzichte van de door Bol berekende marktprijs (gebaseerd op de adviesprijs en concurrentdata). Hoe meer sterren, hoe aantrekkelijker Bol je prijs vindt — wat helpt bij je zichtbaarheid en je kans op het koopblok. Let op: prijssterren gelden op productniveau (nieuwstaat) en geven voor tweedehands niet altijd een bruikbaar signaal.
Wat betekent een 'niet-marktconforme prijs'?
Bol kan een prijs weigeren en je artikel offline zetten als die volgens Bol te ver boven de marktprijs ligt; dat heet een niet-marktconforme prijs (Bol toont dit als foutmelding 4000, "prijs te hoog"). rePricer herkent dat automatisch, leert per artikel waar die grens ligt en zakt er net onder, zodat je aanbod online blijft tegen de hoogst haalbare prijs.
Over repricing
Wat is repricing?
Repricing is het automatisch aanpassen van je verkoopprijzen op basis van de markt, zodat je concurrerend blijft zonder handmatig bij te sturen. Op Bol.com draait het meestal om het winnen en vasthouden van het koopblok tegen de hoogst haalbare prijs, binnen een minimumprijs en marge die jij instelt.
Hoe werkt een repricer?
Een repricer houdt de prijzen van je concurrenten op Bol in de gaten en past jouw prijs automatisch aan volgens regels die jij instelt — bijvoorbeeld net onder de goedkoopste concurrent, maar nooit onder je minimumprijs. rePricer doet dat realtime: zodra Bol een prijswijziging signaleert, reageren we binnen seconden.
Is repricing toegestaan op Bol.com?
Ja. Het automatisch aanpassen van je eigen prijzen is toegestaan; je bepaalt zelf je prijs en je grenzen. rePricer koppelt als officieel integratiepartner via de Bol-API, dus alles loopt netjes volgens de spelregels van Bol.
Wat is het verschil tussen realtime repricing en polling?
Bij polling controleert een tool met vaste tussenpozen of er iets is veranderd — bijvoorbeeld elke vijf minuten of een vast aantal keer per uur. Bij realtime repricing krijg je van Bol een push-notificatie zodra een concurrent zijn prijs wijzigt, waarna je binnen seconden reageert. Tussen twee polling-rondes kun je je koopblok al kwijt zijn; realtime voorkomt dat.
Krijg ik een prijzenoorlog of verlies ik marge met repricing?
Niet als het goed is ingesteld. Je geeft een minimumprijs en marge op waar de repricer nooit onder gaat, dus je verkoopt nooit met verlies. rePricer heeft daarnaast bescherming tegen eindeloos onderbieden: tegen een geautomatiseerde concurrent houden we je prijs stabiel in plaats van mee te zakken naar de bodem.
Heb ik een repricer nodig bij weinig concurrentie?
Ook dan kan het lonen. Bij weinig concurrentie helpt een repricer juist om je prijs op het hoogst haalbare niveau te houden en alleen te zakken wanneer het echt nodig is — en weer te stijgen zodra er ruimte is. Je verdient dan vooral aan een hogere gemiddelde verkoopprijs, niet aan fel onderbieden.
Hoe snel zie ik resultaat met een repricer?
Vaak al binnen enkele uren: zodra je je prijzen en minimumprijs hebt ingesteld, begint rePricer direct met sturen op het koopblok. Veel verkopers zien hun koopblok-percentage dezelfde dag al stijgen. Je test alles eerst 2 weken gratis.
Werkt repricing beter voor FBB of FBR?
Repricing werkt voor allebei. Het verschil zit in je uitgangspositie: met FBB (Verzending via Bol) heb je vaak een snellere levertijd, wat meeweegt voor het koopblok, terwijl je met FBR (Verzending door de verkoper) meer grip houdt op je kosten en marge. rePricer stuurt in beide gevallen op het koopblok binnen jouw minimumprijs.
Wat gebeurt er als een concurrent uitverkocht raakt of stopt?
Dan grijpt rePricer dat moment aan om je prijs te verhogen richting je doelprijs. Zodra een goedkopere concurrent verdwijnt — uitverkocht of gestopt — is er ruimte om meer marge te pakken zonder het koopblok te verliezen, en daar stuurt het algoritme automatisch op.
Over rePricer
Wat is rePricer?
rePricer is een Nederlandse repricer voor Bol.com: software die sinds 2016 automatisch en realtime je Bol-prijzen aanpast om het koopblok te winnen en vast te houden, binnen een minimumprijs en marge die jij instelt. Het is ontwikkeld door JustFEED BV en werkt voor verkopers op bol.com en bol.be. Zo werkt het →
Welke functies heeft rePricer?
rePricer is in de eerste plaats een automatische repricer voor Bol — realtime je prijzen sturen om het koopblok te winnen en vast te houden, binnen je minimumprijs en marge. Daaromheen zitten margebescherming, voorraad- en verkoopinzicht, automatische klantfacturen en de gratis Klantreviews-app. Alles is inbegrepen vanaf het Instap-abonnement. Bekijk alle functies →
Ondersteunt rePricer reviewverzoeken?
Ja. Met de gratis Klantreviews-app stuurt rePricer na een verstuurde Bol-bestelling automatisch een persoonlijk reviewverzoek aan je koper, op een geschikt moment. Meer reviews betekent betere zichtbaarheid op Bol. Het is inbegrepen bij elk abonnement, zonder kosten per mail. Over Klantreviews →
Werkt rePricer alleen voor Bol?
Ja. rePricer is volledig gespecialiseerd in Bol.com en werkt voor zowel bol.com als bol.be, met aparte instellingen per kanaal. Die focus is bewust: in plaats van een algemene tool voor veel platformen steken we al onze tijd in het Bol-algoritme.
Kan rePricer btw-facturen sturen?
Ja. Met de klantfacturen-functie maakt rePricer automatisch een correcte btw-factuur zodra een Bol-klant er via zijn account om vraagt, en koppelt die terug naar Bol — conform de eisen van de Belastingdienst. Inbegrepen bij elk abonnement, onbeperkt. Over klantfacturen →
Geeft rePricer inzicht in mijn voorraad en verkoop?
Ja. Het inzicht-dashboard toont per artikel je verkoop over 1, 7 en 30 dagen, je actuele voorraad, over hoeveel dagen die nog meegaat en de verkoopprognose van Bol — met de sterkste stijgers en dalers en een CSV-export. Inbegrepen op elk abonnement. Over voorraad- & verkoopinzicht →
Wat zie ik op het dashboard van rePricer?
In één oogopslag de hele stand van je verkoop: je omzet en bestverkopende artikelen, je koopblok-score, de realtime push-triggers die binnenkomen, je laatste bestellingen en de artikelen die zonder voorraad staan of aandacht nodig hebben. Daaronder vind je per artikel je verkoop- en voorraadcijfers, de verkoopprognose van Bol en een audit-log die per prijswijziging laat zien waaróm het algoritme die beslissing nam. Geen kale knoppenbak, maar een compleet overzicht. Meer over inzicht →
Hoe vaak past rePricer mijn prijzen aan?
Zo vaak als nodig is. rePricer reageert realtime: zodra Bol een prijswijziging van een concurrent signaleert, herzien we binnen seconden je prijs. Gebeurt er niets in je markt, dan blijft je prijs staan — we wijzigen alleen als het je iets oplevert. Je mag je prijzen op Bol zo vaak aanpassen als je wilt.
Voor wie is rePricer geschikt?
rePricer is geschikt voor Bol-verkopers met eigen voorraad die structureel met hun koopblok bezig zijn — van een handvol artikelen tot grote catalogi. Het werkt het best als je een minimumprijs en marge kunt opgeven. Voor dropshippers met tientallen concurrenten op één artikel is repricing meestal minder zinvol. Lees voor wie →
Wat kost rePricer?
rePricer kost vanaf €19 per maand, met een gratis Starter-abonnement en een proefperiode van 2 weken. Je betaalt op basis van je realtime-triggercapaciteit — hoe competitief je markt is — niet per artikel; onbeperkt artikelen op elk betaald abonnement, dagelijks opzegbaar. Bekijk de prijzen →
Werkt rePricer voor tweedehands en refurbished?
Ja. rePricer behandelt tweedehands en refurbished apart: standaard concurreer je alleen met verkopers in exact dezelfde conditie, zodat je niet onbedoeld onder een mindere uitvoering wordt geprijsd. Voor je tweedehands-aanbod draait een eigen biedstrategie. Lees meer →
Hoe koppel ik mijn Bol-account aan rePricer?
Met één klik via de officiële Bol-inlog (OAuth): je logt in bij Bol en geeft rePricer toestemming, net als 'inloggen met Google'. Zelf API-sleutels aanmaken hoeft niet. Daarna laden je artikelen in en stel je je prijzen en minimummarge in.
Waarom is rePricer geen Gold Partner van Bol?
rePricer was ooit Gold Partner, maar we hechten er geen waarde meer aan. 'Gold Partner' is een commerciële marketingbadge: het zegt iets over je relatie met Bol, niet over hoeveel koopblokken je voor je klanten wint. Wij steken onze tijd liever in het algoritme. Technisch zijn we trouwens wél officieel integratiepartner van Bol — koppelen gaat via de officiële Bol-inlog (OAuth), zonder API-sleutels.
Zit rePricer in je Bol-verkoopaccount?
Nee, rePricer zit niet ín het Bol-verkoopaccount zelf — het is een apart platform met een eigen dashboard dat via de officiële Bol-koppeling (OAuth, geen API-sleutels) met je verkoopaccount praat. Je koppelt met één klik, waarna rePricer realtime je prijzen aanpast om het koopblok te winnen en vast te houden, binnen de minimumprijs en marge die jij instelt. De prijzen die rePricer bepaalt, worden rechtstreeks naar je Bol-verkoopaccount gestuurd; je beheert alles vanuit je rePricer-dashboard.
Verkoop ik met rePricer nooit onder mijn kostprijs?
Klopt. Je geeft je kostprijs, verzendkosten en gewenste marge op; rePricer verrekent automatisch de Bol-commissie en hanteert dat als harde ondergrens. Ook als het algoritme de prijs verlaagt om het koopblok te winnen, gaat het nooit onder die minimumprijs.
Wat is de beste repricer voor Bol.com?
Dat hangt af van wat je zoekt, maar rePricer is de eerste en grootste zelfstandige repricer voor Bol, actief sinds 2016 en volledig op Bol gericht. We reageren realtime in plaats van met polling, rekenen niet per artikel af en zijn dagelijks opzegbaar. Vergelijk gerust zelf. Bekijk de vergelijking →
Praktische vragen
Waarom zie ik (nog) geen koopblok in rePricer?
De koopblok-status verschijnt pas nadat rePricer een eerste check op je artikel heeft gedaan, en zo'n check vraagt dat zowel je minimumprijs als je doelprijs zijn ingevuld. Vul die in en wacht op de eerstvolgende check (afhankelijk van je abonnement enkele minuten tot een uur). Voor tweedehands artikelen is "geen koopblok" trouwens vaak de norm in plaats van een fout — daar stuur je beter op de laagste prijs binnen dezelfde conditie.
Zijn er artikelen die rePricer niet kan repricen?
Twee gevallen. Bij dropshipping of massa-aanbod, waar je met tientallen verkopers op hetzelfde artikel concurreert, zakt de prijs richting de bodem en is repricing meestal niet zinvol — rePricer is gebouwd voor proactieve sturing op enkele honderden tot duizenden eigen artikelen. En erotische artikelen: Bol publiceert daarvoor geen verkoper-informatie, waardoor concurrenten niet te herkennen zijn en prijsautomatisering technisch niet kan.
Mijn Bol-verkopersnummer wordt niet geaccepteerd — hoe kan dat?
Elk verkopersnummer mag maar één keer op rePricer bestaan; dat voorkomt dat iemand ongevraagd een account op jouw verkopersnummer aanmaakt. Had je eerder een rePricer-account, reactiveer dat dan in plaats van een nieuw aan te maken — zo komt je verkopersnummer weer vrij. Vermoed je dat iemand anders jouw nummer gebruikt? Neem contact op, dan lossen we het voor je op.
Vraag er niet bij? Vraag het ons.
échte mensen via chat en mail · 7 dagen per week